Satıcılara dünyanın her yerinden müşteri bulma imkânı sağlayan e-ticaret, son yılların en popüler iş modeli olarak gösterilmektedir. Birçok şirket, kurum ya da gerçek kişi bu alana yatırım yapmakta ve e-ticaret danışmanlık hizmeti almaktadır. E-ticaret, dışardan bakıldığında oldukça basit ve kârlı bir iş olarak görülür. En yalın anlatımı ile çevrimiçi bir mağaza aracılığıyla ürün ya da hizmet satışı olarak tanımlanan bu sektör, ayrıntılı bir şekilde incelendiğinde, planlanması, öngörülmesi, koordine ve dikkat edilmesi gereken oldukça fazla ayrıntı olduğu görülür.
Doğru ürünü bulmak, en uygun kanal ya da pazar yerinde işe başlamak, e-ticaret sitesi için gerekli olan optimizasyonları yapmak, rakipler arasından sıyrılıp üst sıralara çıkmak bu ayrıntılardan ilk akla gelenlerdir. Bu kapsamda tüm bunların üstesinden gelmek için profesyonel bir bakış açısına ihtiyaç duyulur. Bu gereksinimin karşılanması için girişimciler ve firma sahipleri e-ticaret danışmanlık hizmeti alarak rakiplerine karşı avantaj elde ederler. Gelin konun detaylarına birlikte göz atalım.
E-ticaret Danışmanı Kimdir?
E-ticaret danışmanı, bir şirketin ya da girişimcinin web tabanlı mağaza aracılığı ile yaptığı satış faaliyetleri için gereken iyileştirmeleri yapan kişidir. E-ticaret danışmanı, uzmanlık alanına göre şirketin kurulması aşamasından reklam ve pazarlama alanına, web sitesi ve arama motoru optimizasyonuna kadar birçok konuda e-ticaret danışmanlık hizmeti verir. Ticaretin doğasında olan rekabet ortamı, e-ticaret iş modelinde de kendisini fazlaca hissettirir.
Bu nedenle çevrimiçi mağazalar daha görünür olmak, rakiplerine göre fark yaratmak, güven kazanmak için reklam ve kampanya yürütmek, rakip analizi yapmak, sosyal medyada var olmak gibi birçok süreci profesyonel bir şekilde yürütmek zorundadır. Bu noktada küçük ve orta ölçekli işletmeler, girişimciler, hizmet sektörü çalışanları, mağazalar, market zincirleri gibi e-ticaret yapan kişi ve kurumlar asıl işleri olan üretim, hizmet ya da tedarik işini yürütürken, e-ticaret hizmetlerini işin uzmanı olan danışmanlara devrederler.
E-ticaret Danışmanlık Hizmeti Neleri Kapsar?
E-ticaret danışmanlık hizmeti; e-ticarete adım atmak isteyen ya da hâlihazırda e ticaret yapan bir firmanın ya da girişimcinin sahip olması gereken bütün enstrümanları kapsar. Genel anlamda bakacak olursak bu hizmetler, çevrimiçi ortamda satış faaliyetlerinin başlatılması için gerekli olan şartların hazırlanması, sistemin kurulması ve çalışır duruma getirilmesi, sonrasında daha etkili satışlar yapılabilmesi için gerekli optimizasyonların yapılmasını kapsar. E-ticaret danışmanlık hizmeti aldığınız uzmanın ya da şirketin, mağazanızı ileriye taşıyabilmesi için şu danışmanlık hizmetlerini vermesi beklenir:
- E-ticaret sitesinin hazırlanması ve yayınlanması
- İnternet sitesi optimizasyonunun yapılması
- E-ticaret sitesinin alt yapısının güncel tutulması
- Arama motoru optimizasyonunun (SEO) yapılması
- Reklam, kampanya ve promosyon çalışmalarının yürütülmesi
- Kategori yönetimi ve kategori hiyerarşisinin oluşturulması
- Mağazada bulunan ürünlerin içerik yönetiminin planlanması
- Kargo Entegrasyonun Yapılması
- Sanal POS Entegrasyonunun Yapılması
- E-Fatura Entegrasyonunun Yapılması
- SMS Entegrasyonunun Yapılması
- Rakip analizi, piyasa araştırması ve hedef kitle çalışmalarının yapılması
- Sosyal Medya ve Google reklamlarının yönetilmesi
E ticaret Danışmanlık Hizmeti Almanın Faydaları Nelerdir?
E-ticaret ülkemizde ve dünyada sürekli gelişen dinamik bir yapıya sahiptir. E-ticaret danışmanlık hizmeti almak bir e-ticaret sitesinin kurulumu, yayınlanması ve işletilmeye başlatılmasından öte avantajlar sunar. Eticaret danışmanlık hizmeti bir işletmenin ya da girişimcinin işini dijital platformlara taşıması, sürekli gelişen teknolojilerden haberdar olması, güçlü rekabet ortamında üst sıralarda yer bulması gibi faydalar sağlar. Örneğin hemen hemen her platformunda satışlarınızı arttırmak için pazarlama ve reklam çalışması yapmanız gerekir. Ancak bu konuda tecrübeniz yoksa ve işin uzmanı değilseniz bütçenizi verimsiz kullanır ve hedef kitleye ulaşamazsınız. Bu gibi konularda hangi platformu ne şekilde kullanacağınız, elde ettiğiniz verilerden hangi analizleri çıkaracağınız e-ticaret uzmanı tarafından belirlenir.
Son yıllarda markaların büyük bir hızla dijital dönüşüme yöneldiği yadsınamaz bir gerçek. Bunun bir sonucu olarak e-ticaret uzmanlığı son birkaç yılda ülkemizde ve dünyada en çok talep gören işler arasında yer almaya başladı. Siz de işinizi dijital platformlara taşımak istiyorsanız e-ticaret danışmanlık hizmeti almak için hemen Marsify ile iletişime geçebilirsiniz.
